Términos del servicio

1. Identificación del vendedor

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra del producto Rinolux a través de esta web, por parte de consumidores finales residentes en España.

3. Precio y forma de pago

El precio del producto es el indicado en la ficha de producto en el momento de la compra, con el envío incluido salvo que se indique lo contrario. El pago se realiza a través de los métodos habilitados en el proceso de compra (PayPal, tarjeta u otros disponibles) en el momento de finalizar el pedido.

4. Plazo y forma de entrega

El plazo estimado de entrega es de 8 a 14 días laborables desde la confirmación del pedido. Recibirás un correo cuando tu pedido haya sido procesado, y otro cuando haya sido enviado.

Por motivos logísticos, tu pedido puede llegar en un embalaje neutro o genérico. Esto no afecta a la calidad, al funcionamiento ni a la garantía del producto.

5. Derecho de desistimiento y reembolsos

Dispones de hasta 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar el reembolso, tanto si el producto llega dañado o no funciona correctamente como si simplemente decides que ya no lo quieres (derecho de desistimiento). Escríbenos a contacto.novacommerce@gmail.com para tramitar tu reembolso. El importe se reembolsará por el mismo método de pago utilizado en la compra; el tiempo en que el dinero se refleje en tu cuenta depende de tu entidad bancaria o de PayPal.

6. Garantía

El producto se entrega nuevo. Si detectas cualquier defecto o mal funcionamiento, contacta con nosotros y resolveremos la situación mediante el reembolso descrito en el punto anterior.

7. Advertencia sobre el uso del producto

Rinolux no sustituye ningún tratamiento médico. Si tienes una condición respiratoria grave, consulta con tu médico antes de usarlo.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la normativa de protección de consumidores y usuarios. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales que correspondan conforme a dicha normativa, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor.